Asistencia Técnica

Política de Calidad



Nuestra Política de Calidad se basa en el crecimiento sostenido, en productos innovadores y de alta calidad, en proveedores debidamente y cuidadosamente seleccionados, en un equipo joven y motivado y, en rigurosos principios de gestión.
Nuestros objetivos son ambiciosos y nuestra Estrategia y, Política de Calidad se basan en las siguientes áreas de actividad:

  • Satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de los clientes, diseñando la marca Hannaik como marca de garantía de calidad y referencia en el sector;
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables a la actividad de la Empresa y a los productos que comercializa.
  • Responder plenamente a las necesidades y expectativas de los clientes y responder a las exigencias del mercado;
  • Asegurar los más altos estándares de calidad de sus productos, así como, altos estándares de servicio;
  • Adoptar prácticas de producción que aseguren altos estándares de calidad y que aseguren la fabricación de productos en conformidad con los requisitos de calidad de los productos;
  • Adoptar altos estándares de calidad de servicio, que se traduzcan en un servicio de asistencia al cliente a nivel de la excelencia para satisfacer permanentemente a nuestros clientes;
  • Anticipar las tendencias del mercado a través del desarrollo de nuevos productos que superen las expectativas de los clientes y que favorezcan el desarrollo de productos más sostenibles a nivel ambiental;
  • Mantener y gestionar con eficacia el sistema integrado de la calidad y ambiente, respetando los requisitos de la norma ISO 9001;
  • Crear relaciones de confianza con proveedores y socios comerciales para asegurar altos niveles de confiabilidad y altos estándares de calidad de los productos y servicios que suministramos.
  • Involucrar a las partes interesadas en el proceso de aculturación natural para que puedan contribuir para mejorar el rendimiento económico y contribuir para el alcance de objetivos compartidos.
  • Adoptar estándares de conducta y responsabilidad social en el entorno que operamos.
  • Inducir la adopción de buenas prácticas al nivel de la calidad junto de clientes, proveedores y otras partes interesadas.
  • Promover una cultura de gestión basada en la motivación y desarrollo del capital humano, buscando formar un equipo involucrado y comprometido con los objetivos definidos, asegurando la seguridad y la integridad física y moral de los colaboradores y, proporcionándoles los recursos y herramientas necesarios para ello.

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